前段时间打印6月份移动手机账单，发现有项8元的WAP业务，仔细回忆一下，绝不记得自己有过订制什么业务，因此确定这应该是SP乱扣费。

昨天向移动公司反映了这个问题，经过查询，给的答复是订购过广州某SP的计次业务，当然我不接受这个结论，因为即便我访问过这家SP的网页，但从未看到过有收费的提示，移动客服在记录后让我等电话。

下午接到该SP从广州打来的电话，再次核实了这个情况后，最后答应按照移动的承诺对我被扣的费用双倍返还，会通过移动返还到我的手机号上。

今天中午又接到这家SP的电话，说因为移动无法操作，而又没有16元的充值卡，考虑给我汇款或转账，我当然会选择转账。

作为移动近10年的全球通用户，确实感受到移动在计费系统的准确性，以及客户服务方面的进步，尤其是和其他运营商相比确实是最好的（我也是电信的宽带用户，体会过电信近乎折磨人的服务），在3G无休止的混战中，我还是希望也相信移动能将TD做好。